ไฟล์วิดีโอเสีย เปิดไม่ได้ แก้ได้ไหม

เวลาเปิดไฟล์วิดีโอไม่ได้ คนมักสรุปว่าไฟล์เสีย แต่ในทางปฏิบัติมีสามสาเหตุที่ต่างกันสิ้นเชิง และมีเพียงข้อเดียวที่เรียกว่าเสียจริง

สาเหตุที่ 1: โหลดมาไม่ครบ

พบบ่อยที่สุด ไฟล์วิดีโอที่ขาดหายบางส่วนมักเล่นได้ช่วงแรกแล้วหยุด หรือไม่เล่นเลย

วิธีตรวจ ดูขนาดไฟล์เทียบกับตัวเลขที่แสดงตอนเลือกความละเอียด ถ้าเล็กกว่ามากอย่างชัดเจน แปลว่าโหลดไม่จบ

สาเหตุที่การโหลดหยุดกลางทาง เรียงตามความน่าจะเป็น

• เน็ตหลุดหรือสลับระหว่าง Wi-Fi กับเน็ตมือถือ
• พื้นที่เครื่องหมดกลางทาง
• ปิดแท็บหรือเครื่องเข้าโหมดประหยัดพลังงานระหว่างโหลด

วิธีแก้ ลบไฟล์นั้นแล้วโหลดใหม่ ไฟล์ที่โหลดไม่ครบซ่อมไม่ได้ เพราะข้อมูลส่วนที่ขาดไม่ได้อยู่ในเครื่องเลย

สาเหตุที่ 2: เครื่องเล่นไม่รู้จักรูปแบบ

ไฟล์สมบูรณ์ดี แต่ถูกบีบอัดด้วยรูปแบบที่เครื่องเล่นของคุณเปิดไม่ได้ อาการเด่นคือเปิดได้บนเครื่องหนึ่งแต่เปิดไม่ได้บนอีกเครื่อง หรือมีเสียงแต่ไม่มีภาพ

วิธีตรวจ ลากไฟล์ไปวางในหน้าต่างเบราว์เซอร์ ถ้าเบราว์เซอร์เล่นได้ แปลว่าไฟล์ปกติและปัญหาอยู่ที่เครื่องเล่น

วิธีแก้ ใช้เครื่องเล่นที่รองรับรูปแบบกว้าง หรือโหลดใหม่โดยเลือกตัวเลือกที่ไม่ติดป้าย Instant ซึ่งจะได้ไฟล์ที่ผ่านการแปลงเป็นรูปแบบมาตรฐานแล้ว

สาเหตุที่ 3: ไฟล์เสียหายจริง

พบน้อยที่สุด เกิดจากที่เก็บข้อมูลมีปัญหา เช่น SD card ใกล้พัง หรือถอดอุปกรณ์ออกระหว่างเขียนไฟล์

วิธีสังเกต ถ้าไฟล์อื่นในที่เก็บเดียวกันก็มีอาการแปลกด้วย ปัญหาอยู่ที่ตัวที่เก็บ ไม่ใช่ที่ไฟล์นี้ไฟล์เดียว

วิธีแก้ โหลดใหม่ลงที่เก็บอื่น และถ้าเป็น SD card ควรเปลี่ยนเพราะการ์ดที่เริ่มเสียมักจะเสียเพิ่มขึ้น

เรื่องโปรแกรมซ่อมไฟล์วิดีโอ

มีโปรแกรมที่โฆษณาว่าซ่อมไฟล์วิดีโอเสียได้ ควรเข้าใจว่ามันทำอะไรได้จริง

สิ่งที่ทำได้คือซ่อมส่วนหัวของไฟล์ ที่บอกความยาวและตำแหน่งข้อมูล ซึ่งช่วยได้ในกรณีที่หัวไฟล์เสียแต่เนื้อข้อมูลยังอยู่ครบ

สิ่งที่ทำไม่ได้คือสร้างข้อมูลที่ไม่มีอยู่ขึ้นมา ถ้าไฟล์โหลดมาแค่ครึ่ง ไม่มีโปรแกรมใดเติมอีกครึ่งให้ได้

ดังนั้นถ้าคลิปนั้นยังอยู่บนแพลตฟอร์มต้นทาง การโหลดใหม่เร็วกว่าและได้ผลแน่นอนกว่าการหาโปรแกรมมาซ่อมทุกกรณี